为此,黄浦区商务委活跃行动、正面引导,规划制作了一批“家电修理、谨防‘李鬼’”主题宣扬品发放至全区各大街、居委会以及23个菜市场,使广阔市民了解
,谨防“李鬼”公司,找到正规的家电修理服务途径。一起,区商务委自动走进社区,于7月10日下午联合外滩大街瑞福居委举行“家电修理、谨防‘李鬼’”现场咨询宣扬活动,受到了居民的热烈欢迎。
活动中,家电修理962512热线途径的专家向社区居民介绍了高温时节运用空调的需求留意的几点、空调毛病的处理的办法以及修理师傅上门时的需求留意的几点等方面内容;自动上门为困难家庭免费检测、清洗空调,并奉告相关的保养常识,保证夏日安全运用。
为保证广阔市民安定度过盛暑,7月11日上午,市商务委安排各区商务部分、962512上海家电服务热线、上海家用电器职业协会、上海交电家电商业职业协会、上海电子产品修理服务职业协会(“一台三会”)、本市16家首要空调出产企业、3家家电连锁零售和电商企业和多家社会综合性家电修理企业,在黄浦区淮海中路大街社区文明活动中心举行上海家电修理职业“迎夏日服务顶峰,保市民修理需求”作业动员大会并展开主会场社区活动,召唤全社会行动起来,活跃保证本市家电修理市场供应,加大职业正规军宣扬,防备家电修理“李鬼”。
962512上海家电服务热线联合本市三个家电修理服务职业协会一起提出了应对服务顶峰、保证服务、满意民生的服务建议,召唤打破职业各企业间各自为营的传统思想,阶段性施行职业联勤联动。以服务资源和服务信息同享为要点,职业协会间、协会各会员企业间相互调剂服务人员和通用零配件,保证高温期间服务呼应时刻从以往的48小时缩短至40小时之内。
顾客可以终究靠12345市民热线和市商务委官网等相关信息途径进行查询运用。而针对市民投诉比较会集的品牌授权售后修理网点过期依然挂牌的现象,市商务委本年展开了企业规范化服务训练,将对家电修理职业界未获品牌授权或授权已过期限售后修理网点进行整理整治,到时,将向社会发布各品牌企业正规授权修理网点名单。
上海市商务委再次提示顾客,有家电修理需求,请拨打962512热线电话。关于从网上查到的修理企业电话和信息,一定要细心鉴别真伪,关于上门服务的人员,一定要查询验证所持的上海市一致家电修理上门服务证,添加安全防备认识,谨防家电修理“李鬼”。